單相預付費電表可通過遠程強制給用戶供電和斷電功能。當用戶表里的剩余金額不足時，發送合閘命令同樣可以給用戶送電。當用戶的剩余金額大于0時，發送拉閘命令，電表立即響應，給用戶停電。當用戶當前的剩余電量小于報警電量時，液晶上的報警兩個字閃爍顯示，提醒用戶當前剩余電量不足，需要購電。當當前剩余電量為0Kwh或者剩余電量小于自動斷電電量時，電能表中繼電器斷開，用戶用電中斷。下面整理了一些關于電表異常原因的分析及處理方式。
異常原因：1、IC卡未插到位；2、卡和電表的數據傳輸出錯
處理方式：1、正確插卡；2、電表復位
2、讀卡時顯示未復位
異常原因：讀卡器電源未開
處理方式：檢查電源和數據是否接觸
3、讀卡過程中電腦長時間沒反應
異常原因：1、讀卡器異常；2、電腦串口設置錯誤
處理方式：1、更換讀卡器；2、改串口
4、單相預付費電表通電時顯示00
異常原因：繼電器異常
處理方式：繼電器短路，換電表
5、單相預付費電表插卡未顯示
異常原因：1、電表未通電；2、IC卡插反
處理方式：1、先通電后插卡；2、正確插卡
