業都被激發。在相關的售電培訓課中,都有澳大利亞售電市場的相關情況出現,那么今天我們就來談談這樣的開放市場,如何驅動智能電表行業的發展。
售電市場開放后,能賣電的就不止是國家電網,還有大中小的售電企業。市場競爭下公用事業的主要機會是提高價格競爭力,降低運營成本,提高效率。而一旦電網公司的主營業務從“購銷差價型”向“成本核準”型的轉變,其大規模計量設備集中采集更新的機率在減少,零售比例將逐漸上升。
在智能電表成本較高的情況下,是否有足夠的市場推動力?如何挖掘智能電表的新藍海?一定是身處表計圈的我們所共同關注的點。在售電市場還未完全開放的現在,我們先來看看澳洲在開放的售電市場環境下開展智能電表的驅動力!
澳大利亞-利益驅動智能電表安裝部署
自從2007年第一次在維多利亞州部署智能電表后,澳大利亞計量市場發生了重大變化。基于維多利亞州部署中積累的經驗,2012年澳大利亞政府決定,所有后續智能電表的部署由商業引導,而不是由政策法規驅動。此項決定的意圖是促進創新,“為消費者提供超出預期的價值服務”。
對供應商而言,刺激他們安裝智能電表的驅動力是零售商期望獲得的利益。重要的是,零售商(財務負責人)會更盡責的進行儀表安裝的協調并提供計量服務,因為智能電表不僅能確定客戶的賬單,還可以起到協助零售商與市場之間結算、零售商與網絡之間商業安排的作用,確定誰負責、誰擁有。智能電表對于市場運作、創新、客戶受益有著非常重要的作用。
實現商業引導的模式所提出的幾個要求
智能電表相對于傳統電表成本較高,因此商業引導的模式就要求智能計量的額外成本可以為供應商提供某種競爭優勢或改善客戶體驗。這種改進可以是采取產品差異化的形式或更好的客戶服務,但是現在必須有一個良好的商業基礎部署智能電表。市場驅動的發展模式應該是為客戶提供他們想要的服務,同時給零售商提供靈活性和機會,來不斷地完善和發展自己的產品和服務。
公用事業的兩個主要機會是提高價格競爭力,降低運營成本,并提高效率。給客戶附加利益應包括準確、及時提供票據,減少“帳單沖擊”,通過縮短開票周期,讓客戶及時掌握能源消耗情況,并提供更便捷的支付方式。